Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Konsultant ds. Obsługi Klienta w dziale Reklamacji
Firma: TelePolska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
TelePolska Sp. z o.o.
TelePolska Sp. z o.o. jest operatorem telekomunikacyjnym o zasięgu ogólnopolskim. W swojej ofercie posiada usługi dla odbiorców indywidualnych a także klientów biznesowych i instytucji publicznych. Aktywnie angażuje się w działania z zakresu CSR (Corporate Social Responsibility).
KONSULTANT DS. OBSŁUGI KLIENTA w dziale REKLAMACJI
Miejsce pracy: Warszawa
Region: mazowieckie
Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za przyjmowanie, rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie postępowania reklamacyjnego w oparciu o obowiązujące procedury i przepisy prawa, podejmowanie decyzji dotyczących uznania lub nieuznania reklamacji, prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej, współpracę z innymi działami w zakresie pozyskiwania i przekazywania informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji procesu reklamacji.
Wymagania:
• wykształcenie min. średnie,
• doświadczenie w zakresie prowadzenia procesu reklamacyjnego w branży telekomunikacyjnej,
• wiedza z zakresu obsługi komputera: praktyczna znajomość programów pakietu MS OFFICE,
• systematyczność i skrupulatność,
• umiejętności organizacyjne,
• zaangażowanie.
Mile widziane:
• znajomość prawa telekomunikacyjnego
• znajomość zagadnień związanych ze świadczeniem usługi WLR.
Oferujemy:
• możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• miłą atmosferę pracy,
• umowę o pracę (pełen etat), pakiet opieki medycznej, fitness/siłownia,
• stabilne warunki zatrudnienia.
Aplikacje CV ze zdjęciem prosimy wysłać na adres:
rekrutacja-reklamacje@telepolska.pl
www.telepolska.pl
www.spolecznyoperator.pl
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."
Pozostałe oferty pracy w firmie TelePolska Sp. z o.o.
Konsultant Telefoniczny w firmie: TelePolska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
04-05-2012
Konsultant ds. Obsługi Klienta w dziale Płatności w firmie: TelePolska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
26-01-2012
Konsultant Telefoniczny w firmie: TelePolska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
26-01-2012
Data dodania: 26-01-2012
Wyświetleń: 971
Wyświetleń: 971