Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Specjalista ds. Obsługi klienta

Firma: NutritionPro s.r.o. miejsce pracy: Warszawa

NutritionPro jest jednym z najszybciej rozwijających się startupów Foodtech w Niemczech i Czechach.

Produkujemy setki tysięcy posiłków miesięcznie i jesteśmy największą w pełni spersonalizowaną firmą zajmującą się cateringiem dietetycznym na rynku niemieckim i czeskim. 

Mając bogate doświadczenie w tej branży - rozpoczęliśmy ekspansję na rynek polski. Jeśli chcesz być częścią pasjonującego zespołu i powiększyć super załogę odnoszącego sukcesy startupu FoodTech, czytaj dalej! 

Szukasz pracy, która ma znaczenie? Lubisz zdrowy styl życia?

Specjalista ds. Obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków:
  • Obsługa połączeń przychodzących za pośrednictwem różnych kanałów w tym telefonu, poczty elektronicznej i czatu
  • Obsługa Klientów w temacie naszej oferty i usług
  • Rozwiązywanie skarg i problemów klientów zgodnie ze standardami firmy
  • Kontrola poprawności dostaw oraz współpraca z firmami logistycznymi
  • Zarządzanie kontami klientów, rozliczenia płatności
  • Współpraca z zespołem operacyjnym w celu zapewnienia najwyższej jakości towarów i usług
  • Utrzymanie dokładnych zapisów interakcji i transakcji klientów.
  • Dostarczanie informacji zwrotnych zespołom sprzedaży i marketingu na temat problemów ii oczekiwań klientów
  • Pomoc w inicjatywach marketingowych, w tym w mediach społecznościowych i kampaniach e-mailowych.
Nasze oczekiwania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta w branży e commerce , najlepiej w branży cateringu dietetycznego
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego bądź rosyjskiego oraz polskiego (min. B2-C1)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne jak i pisemne.
  • Silne umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach z klientami.
  • Zdolność pracy pod presją czasu i obsługi wielu zadań jednocześnie
  • Dbałość o szczegóły i dokładność.
  • Biegła znajomość Google Sheets, Docs.
  • Znajomość platform mediów społecznościowych.
  • Pasja zdrowego stylu życia

 

Co oferujemy?
  • Współpraca w ambitnym, międzynarodowym zespole pasjonatów zdrowego stylu życia
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Finansowanie szkoleń
  • Regularny wzrost wynagrodzenia zgodnie z rozwojem firmy
  • Możliwość awansu do kierownika działu sprzedaży
  • Nowoczesne miejsce pracy w sercu Warszawy
  • Niezbędne narzędzia do pracy
Prosimy o zamieszczenie na CV następującej klauzuli:Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie dobrowolnie w dokumentach aplikacyjnych danych osobowych, w celu realizacji aktualnego procesu rekrutacji przez Nutritionpro s.r.o.. przy ul. Novační 122, Hodkovice, 252-41 Zlatníky-Hodkovice, Republika Czeska, na który składam aplikację, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie wizerunku przez Nutritionpro s.r.o.. przy ul. Novační 122, Hodkovice, 252-41 Zlatníky-Hodkovice, Republika Czeska, w związku z rekrutacją na którą składam aplikację Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie dobrowolnie w dokumentach aplikacyjnych danych osobowych, , a także pozostałych oraz w zakresie wizerunku, na potrzeby przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Nutritionpro s.r.o.. przy ul. Novační 122, Hodkovice, 252-41 Zlatníky-Hodkovice, Republika Czeska, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.


Pozostałe oferty pracy w firmie NutritionPro s.r.o.
Etat Social Media Manager (SMM) w firmie: NutritionPro s.r.o. miejsce pracy: Warszawa 10-03-2023

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 10-03-2023
Wyświetleń: 64