Dam pracę Warszawa
Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Firma: Foundever miejsce pracy: Warszawa

Foundever™ jest globalnym liderem w branży customer experience (CX). Dzięki 170 000 współpracowników na całym świecie jesteśmy zespołem stojącym za najlepszymi rozwiązaniami dla +750 wiodących marek na świecie. Nasze innowacyjne rozwiązania CX i technologie są zaprojektowane tak, aby wspierać potrzeby operacyjne naszych klientów i dostarczać klientom bezproblemowe doświadczenia w najbardziej kluczowych momentach.

 

Do zespołu Foundever szukamy:

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 369813

Do Twoich codziennych zadań będzie należało:

  • Obsługa klienta w języku niemieckim (połączenia przychodzące i wychodzące);   
  • Obsługa próśb klientów, takich jak modyfikowanie, anulowanie lub aktualizowanie istniejących zamówień;
  • Przekazywanie klientowi ważnych aktualizacji dotyczące zamówień;
  • Zarządzanie informacjami o koncie klienta.
Czego od Ciebie oczekujemy?:
  • Język: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i polskiego (B2);  
  • Doświadczenie: Świetnie jeśli masz w obsłudze klienta. Ale jeśli go nie masz, wszystkiego Cię nauczymy;   
  • Technologia: Umiejętność obsługi komputera;   
  • Osobowość: Entuzjastyczna i zmotywowana. Z umiejętnością koordynowania wielu zadań jednocześnie.
Atutami będą:
  • Skrupulatność I bycie dokładnym;    
  • Asertywność I umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji;  
  • Umiejętność rozwiązywania problemów;     
  • Umiejętności miękkie.

Warunki zatrudnienia:

  • Rodzaj umowy zależy od Ciebie (Umowa o Pracę lub Umowa Zlecenie); 
  • Wynagrodzenie podstawowe + bonusy;      
  • Po wdrożeniu możliwa praca hybrydowa.
Co może jeszcze być dla Ciebie ważne:
  • Dofinansowanie zakupu okularów I wakacji;
  • Program poleceń pracowniczych;
  • Bony na różne okazje  (święta, Dzień dziecka, etc.);  
  • Ubezpieczenie medyczne Medicover;
  • Dofinansowanie karty Multisport.
W dokumentach prosimy o zamieszczenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182), prowadzonych przez Foundever z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7D. Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. "Złożenie aplikacji oznacza zgodę aplikującego na przetwarzanie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesów rekrutacji zgodnie z globalną polityką prywatności.


Pozostałe oferty pracy w firmie Foundever
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 17-05-2023
Wyświetleń: 62