Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Staż w Zespole Customer Experience
Firma: innogy Polska S.A. miejsce pracy: Warszawa
Staż w Zespole Customer Experience
Miejsce pracy: Warszawa
Poznaj aktywności, w które chcemy Cię zaangażować!
- wsparcie i udział w optymalizacji i modelowaniu procesów
- samodzielnie realizowanie zadań, związanych z tworzeniem map procesowych i specyfikacji
- rekomendowanie usprawnień poprzez analizę danych, procesów i czynności i określanie kosztów oraz uzysków z wdrażanych usprawnień
- realizowanie zadań dotyczących usprawnień dla Klienta i w odpowiedzi na jego potrzeby
Oferujemy:
- staż na 9 miesięcy w oparciu o umowę zlecenie
- staż w formie hybrydowej (głownie zdalny)
- ugruntowanie wiedzy z zakresu tworzenia procesów i obsługi narzędzi do pisania map procesowych
- możliwość nauki podstaw Lean i CX
- wsparcie doświadczonych Ekspertów
- dużą dawkę praktycznej wiedzy i umiejętności :)
Idealnie do nas pasujesz, jeśli…
- masz już pierwsze doświadczenia w mapowaniu procesów i spisywaniu procedur
- umiesz zadawać otwarte pytania
- wiesz, jak zbierać informacje do spisywania procesów funkcjonalnych
- interesujesz się standardami obsługi Klienta i jest dla Ciebie ważne, aby stale poprawiać jakość tej obsługi
- wychwytujesz zbędne kroki w realizacji zadań
- lubisz jak coś jest zrobione efektywnie, ale niekoniecznie w długim czasie
- lubisz podłubać w dokumentach, procedurach
- lubisz przejąć inicjatywę i popracować samodzielnie
Pozostałe oferty pracy w firmie innogy Polska S.A.










Data dodania: 08-10-2021
Wyświetleń: 184
Wyświetleń: 184