Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Specjalista ds. Obsługi Technicznej
Firma: Polkomtel Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
Specjalista ds. Obsługi Technicznej
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: SOT/SW/KW/21
Twój zakres obowiązków
- Obsługa zgłoszeń złożonych przez Klientów Biznesowych dotyczących usterek na urządzenia: telefony, tablety, modemy, routery itp.
- Podział zleceń według przyjętego standardu
- Prowadzenie rejestru wstępnej oceny uszkodzeń urządzeń m. innymi: telefonów, tabletów, modemów, routerów itp.
- Kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami Biznesowymi i Klientem Wewnętrznym
- Odbiór/nadawanie paczek w kancelarii
- Bieżące wsparcie administracyjne
Nasze wymagania
- Podstawowa wiedza techniczna z zakresu urządzeń abonenckich oraz obsługi routerów czy modemów
- Biegła znajomości obsługi Ms Office, mile widziana obsługa SAP, Remedy
- Wykształcenie minimum średnie
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie w obsłudze Klienta
- Dobra organizacja pracy własnej
- Zaangażowanie, systematyczność i solidność
Mile widziane
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
To oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu na umowę na zastępstwo
- Zdobywanie wiedzy od praktyków
- Dobrą atmosferę i przyjazne środowisko pracy
- Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, oferty pracownicze)
Pozostałe oferty pracy w firmie Polkomtel Sp. z o.o.
Kierownik ds. Klientów Biznesowych w firmie: Polkomtel Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
28-09-2022
Projektant Integracji w firmie: Polkomtel Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
28-09-2022
Specjalista ds. Personalnych w firmie: Polkomtel Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
27-09-2022
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży w firmie: Polkomtel Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
26-09-2022
Kierownik ds. Rozwoju Roamingu Międzynarodowego w firmie: Polkomtel Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
20-09-2022
Data dodania: 01-12-2021
Wyświetleń: 92
Wyświetleń: 92