"Praca Główny specjalista Główny Urząd Statystyczny w Warszawie / Praca Warszawa"

Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.

kandydatów

Główny specjalista

Główny Urząd Statystyczny w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:

Główny specjalista

Miejsce pracy: Warszawa

Ogłoszenie o naborze Nr 108290

Budynek Głównego Urzędu Statystycznego jest w znacznym zakresie dostosowany dla potrzeb osób z niepełnosprawnością. Przy wejściu do budynku GUS brak progów utrudniających wjazd wózkiem, schody w holu głównym są wyposażone w ruchome platformy do transportu wózka, wewnątrz budynku zapewniona jest odpowiednia szerokość ciągów komunikacyjnych. Windy wyposażone są w informację głosową oraz oznakowanie dla osób niewidomych, natomiast nie są dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich w zakresie usytuowania poręczy i tablicy przyzywowej. W budynku znajduje się 5 toalet przystosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnością.

Opracowuje grafik dyżurów na Infolinii Statystycznej w celu zapewnienia sprawnej obsługi użytkowników.
Przygotowuje raporty z obsługi Infolinii Statystycznej w celu monitorowania przebiegu procesu obsługi informacyjnej.
Inicjuje i wdraża rozwiązania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Infolinii Statystycznej.
Przekazuje merytoryczne materiały konsultantom na Infolinii Statystycznej w celu rozpowszechnienia wiedzy niezbędnej do sprawnej obsługi użytkowników.
Opracowuje materiały szkoleniowe i prowadzi instruktaże w zakresie obsługi Infolinii Statystycznej w celu zapewnienia przygotowania merytorycznego pracowników.
Bierze udział w działaniach promocyjnych w celu popularyzowania zasobów informacyjnych statystyki publicznej.

wykształcenie: wyższe
doświadczenie zawodowe/staż pracy: doświadczenia zawodowego

Doświadczenie zawodowe: 3 lata w obszarze obsługi klienta
Znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym - B1
Znajomość ustawy o statystyce publicznej
Znajomość ustawy o służbie cywilnej
Wiedza z obszaru zasad obsługi klientów
Umiejętność obsługi komputera (MS Office)
Wykorzystywanie wiedzy i doskonalenie zawodowe
Rzetelność
Organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów
Komunikacja interpersonalna
Komunikacja pisemna
Współpraca
Orientacja na klienta/interesanta
Radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych
Kreatywność
Posiadanie obywatelstwa polskiego
Korzystanie z pełni praw publicznych
Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Pozostałe oferty pracy w firmie Główny Urząd Statystyczny w Warszawie

w firmie: , Wybierz

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!
Poleć ofertę pracy

Data dodania: 13-10-2022
Wyświetleń: 108