Strona główna

Warunki pracy

• Praca poza siedzibą urzędu


• Praca na terenie szpitali/oddziałów psychiatrycznych


• Wyjazdy służbowe (krajowe)


• Obsługa klientów zewnętrznych


• Częste reprezentowanie urzędu na zewnątrz


• Praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie

Wykaz miejsc wykonywania pracy przez Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego:

• Szpital Kliniczny im. dr Józefa Babińskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, 30-393, Kraków, ul. Babińskiego 29


• Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, 31-826, Kraków, Osiedle Złotej Jesieni 1


• Miejskie Centrum Opieki dla Osób Starszych, Przewlekle Niepełnosprawnych oraz Niesamodzielnych w Krakowie, 30-663, Kraków, ul. Wielicka 267


• Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. św. Ludwika w Krakowie, 31-503, Kraków, ul. Strzelecka 2


• 5 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, 30-901, Kraków, ul. Wrocławska 1-3


• Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Szpital Uniwersytecki, 31-501, Kraków, ul. Mikołaja Kopernika 36


• Podhalański Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II w Nowym Targu, 34-400, Nowy Targ, ul. Szpitalna 14


• Areszt Śledczy, 31-155 Kraków, ul. Montelupich 7


• Powiatowy Zakład Opiekuńczo-Leczniczy w Grojcu, 32-615, Grojec, al. Ogrodowa 1


• Szpital Specjalistyczny im. J. Śniadeckiego w Nowym Sączu, 33-300, Nowy Sącz, ul. Młyńska 10


• Szpital Specjalistyczny im. Henryka Klimontowicza w Gorlicach, 30-380, Gorlice, ul. Węgierska 21


• Szpital Wojewódzki im. Św. Łukasza, Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Tarnowie, 33-100, Tarnów, ul. Lwowska 178A

Zakres zadań

• Pomaga w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego
• Wyjaśnia lub udziela pomocy w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów
• Współpracuje z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym Pacjenta
• Inicjuje i prowadzi działalność edukacyjno-informacyjną w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny oraz zapewnia pacjentom dostęp do informacji prawnej
• Prowadzi czynności związane ze zbadaniem sprawy na miejscu w podmiotach leczniczych na podstawie upoważnienia udzielonego przez Rzecznika Praw Pacjenta
• Przetwarza dane o charakterze statystycznym, w tym o liczbie i rodzaju prowadzonych spraw - w celu dostarczenia aktualnych informacji o charakterze analitycznym i zarządczym (kierunki zmian, ewaluacja)

Wymagania niezbędne

• Wiedza na temat praw i wolności człowieka, w szczególności osób z zaburzeniami psychicznymi, a także możliwości skutecznej ochrony tych praw
• Umiejętność stosowania prawa w praktyce
• Znajomość ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta
• Znajomość ustawy o ochronie zdrowia psychicznego oraz aktów wykonawczych (w szczególności Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie szczegółowego trybu i sposobu działania Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego)
• Znajomość rozporządzenia w sprawie wykazu zakładów psychiatrycznych i zakładów leczenia odwykowego przeznaczonych do wykonywania środków zabezpieczających oraz składu, trybu powołania i zadań komisji psychiatrycznej do spraw środków zabezpieczających
• Wiedza o zakresie kompetencji organów administracji rządowej i samorządowej realizujących zadania na rzecz pacjentów szpitala psychiatrycznego wymagających wsparcia
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, terminowość oraz odporność na stres
• Asertywność
• Komunikatywność
• Wysoka kultura osobista
• Umiejętność obsługi komputera w zakresie pakietu MS Office
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe