Strona główna

Opis stanowiska

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży telekomunikacyjnej.

Odpowiedzialność za:

• aktualizację dokumentacji Systemu
• optymalizację i konserwację Systemu
• zapewnienie wydajności /dostępności Systemu na poziomie uzgodnionym z Właścicielem Biznesowym Systemu,
• utrzymanie narzędzi administracyjnych (skryptów, programów itd.) potrzebnych do administracji i utrzymania Systemu Teleinformatycznego.

Zadania:

• Nadzór nad bieżącą eksploatacją Systemu Teleinformatycznego w tym ścisła współpraca z WBS.
• Zarządzanie dostępem Użytkowników do Systemu, zarządzania dostępami administracyjnymi i Kontami Technicznymi zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie u klienta rozporządzeniami.
• Monitorowanie bezpieczeństwa w Systemie:
  • opracowanie, wdrożenie i aktualizacja procedur administracyjnych określających zasady monitorowania oraz stosowany na poziomie administrowanego Systemu obieg informacji o wykrytych zdarzeniach,
  • wdrażanie Środków Ochrony zgodnie z zasadami obowiązującymi w Spółce
  • usuwanie zidentyfikowanych Podatności, w przypadku wykrycia zdarzeń będących Incydentem podjęcie stosownych działań.
• Nadzór nad wprowadzanymi zmianami/aktualizacjami wynikających z utrzymania i Rozwoju systemu,
• Opiniowanie projektów dokumentów dotyczących Systemu. Utrzymanie bazy wiedzy niezbędnej do prowadzenia działań operacyjnych specyficznych dla danego Systemu.
• Weryfikacja zgodności wykonania zadań dokumentowanych przez Administratorów
• W zakresie obsługi zgłoszeń:
  • Uczestnictwo w procesie obsługi  Incydentów/problemów w zakresie i na zasadach obowiązujących w OPL
  • Koordynacja realizacji rekomendacji poincydentalnych w Systemie
• Zadania dla środowisk produkcyjnych i testowych:
  • Konfiguracja usług dostępu do SI poprzez tzw. system przesiadek (SSH Proxy Control Panel).
  • Konfiguracja Zdalnego Dostępu do Systemu (dla użytkowników i administratorów).
  • Koordynacja, wdrożenie zmian oraz testy na środowiskach Systemu
  • Zarządzanie dostępem (ZTU, definicja profili, reguł i zasad dostępu do SI).
  • Zarządzanie monitorowaniem działania SI.
  • Nadzorowanie działania komponentów systemu
  • Nadzór nad ewidencją/rejestracją awarii w SI, analiza i budowanie planów zapobiegania im w przyszłości oraz ich wdrażanie.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe (informatyka, telekomunikacja lub kierunki pokrewne)
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Wysoka kultura osobista
• Komunikatywność, otwartość, umiejętność pracy w zespole