Strona główna

Warunki pracy

Budynek przy ul. Stefana Batorego 5:

Wejście do budynku od strony ul. Rakowieckiej 2a w Warszawie (Biuro Przepustek) wyposażone w windę zewnętrzną dla osób niepełnosprawnych.

Wejście do budynku przy ul. Stefana Batorego 5 wyposażone w podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Szerokość ciągów komunikacyjnych i drzwi wewnętrznych dostosowane są do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Wewnątrz budynku znajdują się windy ułatwiające poruszanie się,

Na parterze i piętrach: I, II, III i IV  (z pięciu pięter budynku) znajdują się łazienki dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Warunki dotyczące charakteru pracy:

• praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie,


• wysiłek fizyczny,


• nietypowe godziny pracy (w tym dyżury),


• kontakt z klientem wewnętrznym i zewnętrznym.

Zakres zadań

• Udziela bieżące wsparcie użytkownikom usług informatycznych, w tym obsługuje zgłoszenia użytkowników w Urzędzie.
• Współpracuje z zewnętrznymi podmiotami gospodarczymi w zakresie zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego na sprzęt łączności i informatyki w Ministerstwie.
• Konfiguruje, uruchamia i podłącza urządzenia teleinformatyczne do pracy w sieci korporacyjnej Ministerstwa.
• Opiniuje i wnioskuje w sprawie dalszej przydatności sprzętu łączności i informatyki do użytkowania w Ministerstwie lub wnioskuje o uznanie tego sprzętu za zbędny.
• Realizuje zadania związane z rozwojem usług informatycznych, w tym planuje rozbudowę i modyfikację podległej infrastruktury.
• Zarządza zasobami sprzętu informatycznego (instalacja, zmiana miejsca użytkowania, konserwacja, wstępna diagnoza awarii, prowadzenie rejestru sprzętu komputerowego oraz oprogramowania).
• Obsługuje zgłoszenia serwisowe, ewentualnie usuwa awarię lokalnego systemu informatycznego.
• Administruje centralnymi systemami informatycznymi w zakresie zarządzania kontami użytkowników oraz uprawnieniami w ramach przyznanych uprawnień administratorów domeny.

Wymagania niezbędne

• Wiedza w obszarze obsługi oraz konfiguracji i napraw urządzeń IT oraz oprogramowania komputerowego
• Wiedza w obszarze obsługi i konfiguracji desktopowych systemów operacyjnych
• Orientacja na klienta, umiejętność myślenia analitycznego i umiejętność radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych
• Umiejętność organizacji pracy i orientacja na osiąganie celów, umiejętność współpracy, skutecznego komunikowania się, rzetelność, gotowość do doskonalenia zawodowego
• Wyrażenie zgody na przeprowadzenie postępowania sprawdzającego zgodnie z przepisami o ochronie informacji niejawnych lub posiadanie poświadczenia bezpieczeństwa uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą poufne
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Wykształcenie wyższe w zakresie teleinformatyki lub informatyki
• Powyżej 1 roku doświadczenia zawodowego w obszarze IT
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Wiedza w obszarze obsługi i konfiguracji serwerowych systemów operacyjnych
• Wiedza w obszarze administrowania systemami informatycznymi i bazodanowymi
• Wiedza w obszarze bezpieczeństwa komputerowego
• Znajomość technologii podpisu kwalifikowanego oraz protokołów zabezpieczeń