Strona główna

Opis stanowiska

• Zapewnienie optymalnego funkcjonowania procesu realizacji zamówień, jak i optymalnego poziomu obsługi klientów zgodnego ze standardami Turka INVEST
• Realizacja zamówień i fakturowania, a w szczególności: -Przyjmowanie zamówień - Kontrola zadłużenia, minimum logistycznego, limitów kredytowych, reklamacji oraz realizacji, zgodnie z obowiązującymi procedurami - Ustalanie warunków dostawy zamówień zgodnie z procedurami w porozumieniu z klientem (umowa/ kontrakt/ inne autoryzowane ustalenia)
• Wysyłanie zleceń do magazynu zgodnie z procedurami DOK i ustalonymi ramami czasowymi
• Sprawdzanie poprawności dokumentów WZ z zamówieniami klientów;
• Wystawianie faktur sprzedaży, w tym faktur korygujących zgodnie z zasadami oraz regulacjami prawnymi
• Wysyłanie faktur do klientów
• Zarządzanie procesem reklamacji, w celu zapewnienia zgodności z przepisami, procedurami
• Zarządzanie współpracą z magazynem (wysyłanie zamówień do magazynu wraz z terminami dostaw; kontrola stanów magazynowych produktów)
• Zapewnienie maksymalnie efektywnej współpracy z działem Sprzedaży oraz innymi działami

Wymagania

• 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta i/ lub logistyce, preferowane w firmie produkcyjnej FMCG
• Znajomość systemu ERP
• Samodzielność w działaniu
• Doskonałe umiejętności pozwalające efektywnie współpracować z wieloma działami w firmie
• Doskonałe umiejętności interpersonalne z umiejętnością udziału w cross-funkcjonalnych zespołach
• Dobre umiejętności analityczne
• Dobra znajomość Microsoft Office (głównie Excel)
• Język angielski w stopniu komunikatywnym min. B2 (j. angielski jest językiem komunikacji w organizacji)

Oferujemy

• Pracę w prężnej, dynamicznie rozwijającej się firmie
• Możliwość rozwoju i zdobywania doświadczeń
• Inspirującą atmosferę w wielokulturowym i międzynarodowym środowisku