Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Młodszy Specjalista ds. Opinii Pacjenta
Firma: Medicover sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. Opinii Pacjenta
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków:
- Przyjmowanie oraz rozpatrywanie uwag, opinii, sugestii i reklamacji Pacjentów.
- Koordynowanie procesu obsługi reklamacji zgłoszonych przez Pacjentów.
- Współpraca z innymi Działami w celu rozstrzygnięcia i zamknięcia reklamacji.
- Prowadzenie rozmów oraz korespondencji z Pacjentami.
- Wypełnianie dokumentacji związanej z procesem reklamacyjnym.
- Dbanie o terminowe rozpatrywanie spraw.
- Archiwizowanie dokumentów.
Jesteś idealnym kandydatem/tką, jeżeli:
- Posiadasz min. 1 rok doświadczenia związanego z obsługą klientów (mile widzialne w branży medycznej).
- Znasz język angielski na poziomie min. B2 (w mowie i piśmie).
- Jesteś osobą komunikatywną, otwartą, budujesz pozytywne relacje.
- Preferujesz pracę zespołową.
- Wyróżniasz się inicjatywą, odpowiedzialnością oraz skrupulatnością.
- Potrafisz organizować swoją pracę oraz ustalać priorytety.
- Dążysz do zrealizowania postawionych celów.
- Odnajdujesz się w pracy z klientem i posiadasz tzw. „lekkie pióro”.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe).
- Zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover.
- Grupowe ubezpieczenie NNW.
- Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok".
- Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
Pozostałe oferty pracy w firmie Medicover sp. z o.o.
Data dodania: 06-10-2021
Wyświetleń: 100
Wyświetleń: 100