Strona główna

Warunki pracy

Stanowisko pracy zlokalizowane jest w holu głównym budynku. Praca biurowa przy komputerze wymagająca wymuszonej pozycji ciała. Narzędzia i materiały pracy: komputer, skaner, telefon, drukarka, faks. Budynek jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych (podjazd dla wózków inwalidzkich, winda, pomieszczenia higieniczno-sanitarne). Brak oznaczeń dla osób niewidomych. Brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedosłyszącym oraz głuchoniemym.

Zakres zadań

• Obsługa punktu kancelaryjnego WIOŚ w celu udzielania podstawowych informacji interesantom
• Bezpośrednia obsługa klientów w celu przyjęcia korespondencji lub skierowania do odpowiedniej komórki organizacyjnej WIOŚ
• Obsługa Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP), Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (e-PUAP) oraz systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją (EZD) w celu przekazywania korespondencji do Kierownictwa i komórek organizacyjnych WIOŚ
• Łączenie rozmów telefonicznych, przekazywanie informacji dzwoniącym lub kierowanie rozmów do odpowiednich komórek organizacyjnych w celu umożliwienia kontaktu interesantom z pracownikami WIOŚ
• Wysyłanie poczty elektronicznej na potrzeby pracowników WIOŚ z głównego adresu pocztowego, w celu zapewnienia sprawnej i skutecznej komunikacji

Wymagania niezbędne

• Umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office), poczty elektronicznej, znajomość podstaw funkcjonowania internetu, obsługa urządzeń biurowych (kserokopiarka, skaner, drukarka)
• Znajomość struktury i zakresu działania WIOŚ w Warszawie, w tym podstawowa znajomość ustawy o Inspekcji Ochrony Środowiska
• Znajomość rozporządzenia w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i działania archiwów zakładowych
• Znajomość ustawy o służbie cywilnej oraz ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie
• Znajomość zarządzenia w sprawie wytycznych w zakresie przestrzegania zasad służby cywilnej oraz w sprawie zasad etyki korpusu służby cywilnej
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Przeszkolenie z obsługi systemu elektronicznego zarządzania dokumentacją (EZD)
• Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym (A1)