Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Helpdesk z językami
Firma: Invidia HR miejsce pracy: Warszawa
Invidia HR to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
Aktualnie poszukujemy dla naszego Klienta osoby na stanowisko:
Help desk z językiem niemieckim/ szwedzkim/ niderlandzkim/ norweskim/ duńskim/ fińskim/ litewskim
Numer ref.: HDWar/05/2013
Nasz Klient jest międzynarodową firmą informatyczną oraz uznanym dostawcą technologii i usług dla sektora bankowego i instytucji finansowych. Swoją działalność skupia na trzech obszarach: rozwiązań dla banków, rozwiązań dla sektora handlowego i doradztwa oraz wsparcia technicznego.
Obowiązki
• wsparcie i obsługa klienta (telefonicznie, mailowo i przez wewnętrzny system),
• przyjmowanie zgłoszeń, wyjaśnianie i rozwiązywanie problemów,
• prowadzenie dokumentacji,
• weryfikacja informacji, dokumentów i danych,
• tworzenie raportów i zestawień
• zapewnienie prawidłowego działania istniejących systemów informatycznych w firmie
• współpracę z drugą linią wsparcia w przypadku poważniejszych awarii/incydentów
Wymagania
• biegła znajomość jednego z wyżej wymienionych języków i bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• przynajmniej wykształcenie średnie
• wyraźna dykcja
• gotowość do pracy zmianowej
• dobre nastawienie na Klienta
• zaangażowanie w wykonywaną pracę
Pożądane
• wykształcenie wyższe techniczne/IT
• wcześniejsze doświadczenie w dziale HelpDesk/CallDesk;
• zainteresowania techniczne
Oferta
• Dobra atmosfera pracy;
• Możliwość rozwoju;
• Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku.
Osoby zainteresowane proszę o przesłanie CV w języku angielskim z podanym numerem referencyjnym w tytule (Numer ref.: HDWar/05/2013)
Uprzejmie informujemy, iż kontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Kandydatów, biorących udział w procesach rekrutacyjnych rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Invidia HR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Leszno 12, danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".
Uwaga! Aplikacje które nie będą zawierały powyższej klauzuli nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacji.
Data dodania: 10-05-2013
Wyświetleń: 572
Wyświetleń: 572