Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Młodszy Specjalista ds. Opinii Pacjenta
Firma: Medicover sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. Opinii Pacjenta
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków:
- Przyjmowanie oraz rozpatrywanie uwag, opinii, sugestii i reklamacji Pacjentów.
- Koordynowanie procesu obsługi reklamacji zgłoszonych przez Pacjentów.
- Współpraca z innymi Działami w celu rozstrzygnięcia i zamknięcia reklamacji.
- Prowadzenie rozmów oraz korespondencji z Pacjentami.
- Wypełnianie dokumentacji związanej z procesem reklamacyjnym.
- Dbanie o terminowe rozpatrywanie spraw.
- Archiwizowanie dokumentów.
Jesteś idealnym kandydatem/tką, jeżeli:
- Posiadasz min. 1 rok doświadczenia związanego z obsługą klientów (mile widzialne w branży medycznej).
- Znasz język angielski na poziomie min. B2 (w mowie i piśmie).
- Jesteś osobą komunikatywną, otwartą, budujesz pozytywne relacje.
- Preferujesz pracę zespołową.
- Wyróżniasz się inicjatywą, odpowiedzialnością oraz skrupulatnością.
- Potrafisz organizować swoją pracę oraz ustalać priorytety.
- Dążysz do zrealizowania postawionych celów.
- Odnajdujesz się w pracy z klientem i posiadasz tzw. „lekkie pióro”.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe).
- Zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover.
- Grupowe ubezpieczenie NNW.
- Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok".
- Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
Praca Młodszy Specjalista ds. Opinii Pacjenta
Praca Warszawa
Medicover Sp. z o.o.
Praca Pracownik Działu Reklamacji mazowieckie
Praca Specjalista ds. Obsługi Klienta
Praca Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Warszawa
Praca Radom
Praca Pracownik Działu Obsługi Klienta
Praca Płock
PUP Warszawa
Pozostałe oferty pracy w firmie Medicover sp. z o.o.
Data dodania: 05-11-2021
Wyświetleń: 270
Wyświetleń: 270