Strona główna

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

-        zadania są realizowane głównie poprzez prace biurowe z wykorzystaniem komputera. W trakcie pracy występują częste kontakty z pracownikami GIOŚ.

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:

-     budynek urzędu niedostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych poruszających się na   wózkach inwalidzkich, brak podjazdów.

Zakres zadań

• Opracowuje projekty odpowiedzi na wnioski i skargi obywateli oraz rejestruje prowadzone przez siebie sprawy w bazie elektronicznej.
• Opracowuje projekty odpowiedzi na zażalenia na niezałatwienie spraw w terminach określonych w kpa.
• Opracowuje projekty odpowiedzi na interwencje i interpelacje parlamentarzystów.
• Zakłada, prowadzi i archiwizuje teczki, w których przechowuje załatwiane przez siebie skargi lub wnioski oraz związane z nimi pisma i inne dokumenty.
• Informuje o stanie rozpatrzenia skargi lub wniosku tym, którzy wnieśli skargę lub wniosek, jeśli o to zwrócą się telefonicznie
• Bierze udział w wykonywaniu okresowych sprawozdań o załatwianiu skarg i wniosków przez GIOŚ oraz przez wioś.
• Agreguje dane w formie tabelarycznej oraz graficznej i/lub opisuje w oparciu o informacje źródłowe.
• Udziela informacji obywatelom o procedurze wnoszenia skarg oraz wniosków o interwencję oraz wskazuje właściwości organów administracji publicznej wynikającej z przepisów prawa.

Wymagania niezbędne

• Znajomość polskich przepisów ochrony środowiska i przepisów regulujących przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków;
• Znajomość ustawowych zadań IOŚ
• Umiejętność obsługi komputera
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Umiejętność redagowania pism
• Znajomość zadań administracji publicznej