Strona główna

Opis stanowiska

• przyjęcie ruchu przychodzącego oraz prowadzenie rozmów handlowych w systemach online ( zapytania ofertowe, ruch na portalach społecznościowych)
• nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
• przygotowywanie ofert handlowych w oparciu o obowiązujące instrukcje handlowe, prowadzenie negocjacji handlowych oraz dalsza komunikacja z klientem
• realizacja założonych planów sprzedażowych
• terminowe rejestrowanie pracy w oparciu o CRM
• analiza trendów rynkowych, w tym potrzeb Klientów i działań konkurencji
• budowanie pozytywnego wizerunku salonu i marki w mediach społecznościowych
• współpraca z innymi działami organizacji w celu realizacji założeń programu
• przygotowywanie raportów zgodnie z wytycznymi nałożonymi przez przełożonego i importera
• praca w systemie Call Center/CRM

Wymagania

• doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
• minimum roczne doświadczenie w sprzedaży
• mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną
• zdolności komunikacyjne
• umiejętność budowania długotrwałych relacji biznesowych
• wysoka orientacja na realizację wyznaczonych celów
• prowadzenie bieżącej korespondencji biznesowej
• otwartość na ludzi i wyzwania
• profesjonalizm w kontaktach z klientami, wysoka kultura osobista
• umiejętności prowadzenia rozmów biznesowych i negocjacji handlowych
• samodzielność w planowaniu i realizowaniu zadań
• znajomość systemów dedykowanych do pracy na podanych stanowisku : CRM
• obsługa MS Office

Oferujemy

• stabilne warunki zatrudnienia
• atrakcyjny system wynagrodzeń uzależniony od wyników pracy (podstawa + prowizja)
• niezbędne narzędzia pracy
• możliwość podjęcia nowego wyzwania i rozwoju zawodowego