Strona główna

Opis stanowiska

• kompleksowa obsługa kursantów
• kontakt z kursantami: telefoniczny, mailowy, osobisty
• dbałość o poprawny obieg dokumentów wewnątrz firmy
• udział w akcjach marketingowych, pozyskiwanie nowych kursantów
• odpowiadanie na zapytania, zgłoszenia kursantów z dbałością o najwyższą jakość obsługi
• wsparcie zespołu w utrzymaniu najwyższych standardów Customer Experience
• kreowanie pozytywnego wizerunku szkoły
• tworzenie i wdrażanie nowych rozwiązań mających na celu optymalizację procesów

Wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta: mail, telefon, kontakt bezpośredni
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (weryfikowane podczas rozmowy)
• skrupulatność
• komunikatywność, energia i pozytywne nastawienie
• znajomość pakietu Office: excel, word
• kreatywność
• samodzielność
• potrzeba rozwoju i samodoskonalenia

Oferujemy

• oferujemy stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę na pełen etat
• praca pon-pt. w godz: 12.00-20.00. w biurze na ul. Batorego, mieścimy się przy Metrze Pole Mokotowskie
• atrakcyjny system wynagrodzeń
• niezbędne narzędzia pracy
• bardzo fajną atmosferę pracy, zatrudniamy ponad 50 osób
• rozwój, samodzielne stanowisko w dynamicznie rozwijającej się firmie
• szkolenia, które ułatwią Ci pracę, pozwolą się rozwijać i zdobywać dalsze doświadczenie