Strona główna

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

·     Praca przy kilku projektach równocześnie – na różnych poziomach realizacji dla kilku systemów informatycznych.

Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie Ministerstwa: https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/warunki-pracy

Zakres zadań

• Utrzymuje systemy IT, w tym: administruje użytkownikami w AD, instaluje i konfiguruje oprogramowania, rozwiązuje bieżące problemy IT, instaluje i przygotowuje stanowiska komputerowe, diagnozuje i naprawia sprzęt IT,
• Obsługuje zgłoszenia IT, w tym: wspiera użytkowników systemów informatycznych i sprzętu teleinformatycznego – Helpdesk, zapewnia sprawną obsługę zgłoszeń przez monitorowanie i skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń w ramach oprogramowania firmy Atlassian, obsługuje błędy i nieprawidłowości systemów IT,
• Wdraża systemy IT, w tym: przeprowadza spotkania informacyjne dla użytkowników, wytwarza dokumentację wdrożeniową, wspiera użytkowników w czasie wdrożenia systemu IT, zarządza zmianą,
• Prowadzi składniki majątkowe IT, w tym: przyjmuje zakupione składniki majątkowe IT na stan Ministerstwa, prowadzi ewidencję osobistego wyposażenia IT pracowników Ministerstwa, tworzy raporty i dokumentację techniczną.

Wymagania niezbędne

• znajomość języka angielskiego na poziomie A2
• znajomość architektury PC, LAN, WAN, WLAN, TCPIP, systemów operacyjnych z rodziny MS Windows, pakietu biurowego MS Office
• znajomość sprzętu komputerowego (RAM, CPU, laptopy etc.)
• znajomość metod i narzędzi wspierających przeprowadzanie prac analitycznych, projektowych oraz testów narzędzi informatycznych
• ogólna wiedza w zakresie obsługi komputera i oprogramowania
• znajomość standardów bezpieczeństwa informacji
• organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, rzetelność, komunikacja, orientacja na klienta
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• znajomość obsługi rozwiązań Atlassian
• podstawowa znajomość Microsoft Exchange