Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Ekspert ds. Rozwoju Aplikacji Biznesowych
Firma: PLAY miejsce pracy: Warszawa
Ekspert ds. Rozwoju Aplikacji Biznesowych
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Przygotowywanie specyfikacji wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych dla systemów głosowych - IVR, VoiceBot
- Koordynacja prac technicznych na styku biznes, IT, dostawcy usług CC
- Weryfikacja wymagań biznesowych pod kątem możliwości implementacji w systemach
- Testy przygotowywanych rozwiązań
- Utrzymywanie i aktualizacji dokumentacji biznesowej
- Raportowanie i kontrola operacyjna działania podległych aplikacji
Szukamy Ciebie, jeśli posiadasz:
- Biznesowe doświadczenie we wdrażaniu systemów i funkcjonalności w kanale głosowym - IVR, VoiceBot, projektowanie zmian callflow
- Umiejętność przeprowadzenia analizy biznesowo-technicznej
- Umiejętność analizy i interpretacji danych z wykorzystaniem SAS Guide oraz PL/SQL
- Znajomość specjalistycznych programów komputerowych: SAS Guide, środowiska Genesys Administrator Extensions & Administrator (zarządzanie systemem teleinformatycznym Genesys), Enterprise Architect, MS Visio, MS Project, MS SQL Server management Studio, środowisko Atlassian (JIRA, Confluence), SOAP UI.
- Kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku.
Korzyści dla Ciebie:
- Umowa o pracę
- Podstawa premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia
- Praca hybrydowa (office + home office)
- Różnorodne możliwości rozwoju: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne
- Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja, Tidal) oraz zniżki pracownicze
- Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej (m.in. karty sportowe, vouchery)
- Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
- Dodatkowy benefit świąteczny
Praca Warszawa
Praca Specjalista ds. Aplikacji mazowieckie
Praca Administrator Systemów Informatycznych
Praca Płock
Praca Ekspert ds. Rozwoju Aplikacji Biznesowych
Praca Specjalista Analityk Systemu Komputerowego Warszawa
PLAY
Praca Radom
Pozostałe oferty pracy w firmie PLAY
Data dodania: 25-05-2022
Wyświetleń: 68
Wyświetleń: 68