Strona główna

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za telefoniczne i mailowe wspieranie klientów w procesie rezerwacji pobytów w prestiżowych hotelach znanych na całym świecie. Będą to kontakty z klientami korporacyjnymi, prywatnymi lub z partnerami, takimi jak biura podróży.

Dołącz do nas, a zyskasz:

• Profesjonalne szkolenie przygotowujące do pracy
• Na etapie wdrożenia wsparcie doświadczonych kolegów  
• Rozwój w obszarze profesjonalnej obsługi klienta
• Świetną atmosferę pracy w zgranym zespole
• Elastyczne godziny pracy
• Pracę z nowoczesnego biura w Warszawie
• Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia
• Premie finansowe, konkursy zespołowe, bonusy

Oczekujemy:

• Biegłej znajomości jęz. polskiego
• Biegłej znajomości jęz. rosyjskiego
• Doświadczenia w obsłudze klienta – będzie atutem
• Umiejętność obsługi komputera (MS Office)
• Sprawne poruszanie się w Internecie
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Dostępności do pracy 5 dni w tygodniu, 8 godzin dziennie

• Ruch i zdrowie: zapewniamy prywatną opiekę medyczną, dostęp do kart sportowych, wewnętrzny program SitelFit – promujący aktywność ruchową
• Odpoczynek: dofinansowujemy wakacje
• Prezenty: z okazji Bożego Narodzenia – bony lub dodatkowa gotówka na konto, wyprawki dla noworodków, prezenty z okazji Dnia Dziecka
• Zabawę: spotkania integracyjne (w czasie pandemii korzystamy z nowoczesnych kanałów streamingowych), program Fun Management - comiesięczne eventy w każdym dziale
• Rozwój: bezpłatny dostęp do nowoczesnej platformy szkoleniowej dla każdego pracownika, progamy rozwojowe – 95% naszej kadry managerskiej pochodzi z awansu wewnętrznego
• CSR – dbamy nie tylko o siebie. Chętnie niesiemy pomoc potrzebującym.