Strona główna

Warunki pracy

Budynek Urzędu Transportu Kolejowego oraz jego wyposażenie są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Inne informacje: budynek jest klimatyzowany.

Narzędzia i materiały pracy: komputer, telefon, drukarka, skaner.

Częste reprezentowanie Urzędu na zewnątrz.

Zakres zadań

• Analizuje i opiniuje projekty umów o świadczenie usług publicznych przekazywane przez właściwych organizatorów publicznego transportu zbiorowego.
• Analizuje i opiniuje projekty planów transportowych przekazywanych przez właściwych organizatorów publicznego transportu zbiorowego.
• Prowadzi bieżący monitoring oraz przygotowuje analizy w zakresie realizacji zawartych umów o świadczenie usług publicznych pomiędzy właściwymi organizatorami publicznego transportu zbiorowego a pasażerskimi przewoźnikami kolejowymi.
• Inicjuje oraz realizuje zlecone procesy związane z wdrażaniem propasażerskich rozwiązań przez przedsiębiorstwa kolejowe w zakresie m.in. bezpośredniej obsługi pasażerów, rozwoju ofert taryfowych oraz integracji taryfowej, a także uczestniczy w kontrolach i audytach w tym zakresie.
• Przygotowuje analizy, projekty rekomendacji oraz stanowisk Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego w zakresie właściwości Wydziału Rozwoju Oferty Pasażerskiej.
• Analizuje wpływające do Urzędu skargi i zapytania pasażerskie, proponuje oraz realizuje działania interwencyjne zarówno na rzecz pasażerów w sprawach jednostkowych, jak i systemowego rozwiązania zdiagnozowanych problemów.
• Prowadzi lub bierze udział w kontrolach podmiotów świadczących usługi na rynku pasażerskich przewozów kolejowych.
• Uczestniczy w pracach zespołów roboczych, eksperckich, zadaniowych, projektowych w zakresie właściwości Wydziału Rozwoju Oferty Pasażerskiej.

Wymagania niezbędne

• Znajomość ustawy o transporcie kolejowym (w zakresie dotyczącym przewozów pasażerskich)
• Znajomość ustawy o publicznym transporcie zbiorowym
• Znajomość rozporządzenia WE/1371/2007
• Znajomość ustawy Prawo przewozowe
• Znajomość ustawy Kodeks postępowania administracyjnego
• Znajomość ustawy o służbie cywilnej
• Umiejętność obsługi komputera w zakresie MS Office
• Umiejętność redagowania pism
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1
• Komunikatywność
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Znajomość zasad funkcjonowania transportu kolejowego w zakresie przewozów pasażerskich