Strona główna

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

·     Naprawa awarii systemów/aplikacji kluczowych dla Ministerstwa

·     Praca przy kilku projektach równocześnie – na różnych poziomach realizacji dla kilku systemów informatycznych.

Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie Ministerstwa: https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/warunki-pracy

Zakres zadań

• Wykonuje zadania z obszaru utrzymania systemów IT (administrowanie użytkownikami w AD, instalacja i konfiguracja oprogramowania, rozwiązywanie bieżących problemów IT, instalacja i przygotowanie stanowisk komputerowych, diagnoza i naprawa sprzętu IT),
• Obsługuje zgłoszenia IT (wsparcie użytkowników, obsługiwanie błędów i nieprawidłowości systemów IT),
• Wdraża systemy IT (przeprowadzanie spotkań informacyjnych dla użytkowników, wytwarzanie dokumentacji wdrożeniowej, wsparcie użytkowników, zarządzanie zmianą),
• Prowadzi składniki majątkowe IT (przyjmowanie zakupionych składników na stan Ministerstwa, prowadzenie ewidencji osobistego wyposażenia IT pracowników Ministerstwa, tworzenie raportów i dokumentacji technicznej).

Wymagania niezbędne

• znajomość architektury PC, LAN, WAN, WLAN, TCPIP, systemów operacyjnych z rodziny MS Windows, pakietu biurowego MS Office
• znajomość sprzętu komputerowego (RAM, CPU, laptopy, etc.),
• znajomość metod i narzędzi wspierających przeprowadzanie prac analitycznych, projektowych oraz testów narzędzi informatycznych,
• ogólna wiedza w zakresie obsługi komputera i oprogramowania,
• znajomość standardów bezpieczeństwa informacji,
• orientacja na klienta/interesanta,
• organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, rzetelność, komunikacja.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• znajomość języka angielskiego na poziomie A2,
• znajomość obsługi rozwiązań Atlassian,
• podstawowa znajomość Microsoft Exchange.