Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Telefoniczny Doradca Klienta z j.angielskim i j.polskim

Firma: Unique People miejsce pracy: Warszawa

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.

 

CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce. Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych, poszukujemy osoby na stanowisko:

 

Telefoniczny Doradca Klienta z j.angielskim i j.polskim

Telefoniczny Doradca Klienta z j.angielskim i j.polskim
Twoje zadania:
  • obsługa infolinii (połączenia przychodzące),
  • przekazywanie informacji pasażerom na temat rozkładu lotów,
  • obsługa korespondencji mailowej,
  • obsługa klientów poprzez live-chat,
  • obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
  • wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
  • wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
  • obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
  • wsparcie klienta w oficjalnej korespondencji.
Wymagania:
  • język angielski na poziomie B2 lub wyższym,
  • język polski na poziomie C1 lub wyższym,
  • otwartość i komunikatywność,
  • umiejętność pracy pod presją i szukania rozwiązań,
  • dyspozycyjność w wymiarze 30 godzin tygodniowo (projekt pracuje 24/7 w systemie 3 zmianowym),
  • dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)

Oferujemy:

  • gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
  • dodatkowe benefity w postaci: karty Multisport, ubezpieczenia na życie, prywatnej opieki medycznej,
  • pakiet wdrożeniowy, który pozwoli Ci przygotować się do samodzielnej realizacji zadań,
  • rozwojową pracę w międzynarodowym zespole,
  • wsparcie doświadczonych szkoleniowców,
  • możliwość rozwoju i awansu w strukturach CCIG Group,
  • dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.


Pozostałe oferty pracy w firmie Unique People
w firmie: , Wybierz
Etat Customer Service Agent with English w firmie: Unique People miejsce pracy: Warszawa 04-05-2023
Etat Customer Service Agent with English and Russian languages w firmie: Unique People miejsce pracy: Warszawa 17-04-2023
Etat Telefoniczny Doradca Klienta w firmie: Unique People miejsce pracy: Warszawa 14-03-2023

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 17-04-2023
Wyświetleń: 56