Strona główna

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań

• permanentna obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji, np. obywatele, przedsiębiorstwa) – obsługa osobista lub telefoniczna (infolinia)

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy

• wejście do budynku „A” i „B” przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych,


• brak podjazdu dla osób niepełnosprawnych na wysoki parter w budynku A, na którym usytuowana jest jedna z sal konferencyjnych,


• szerokość drzwi i ciągi komunikacyjne w budynkach przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych,


• windy dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych,


• węzeł sanitarny przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych w budynku „A” (dostęp przy pomocy osób trzecich) oraz w budynku „B” (parter),


• praca w pokoju wieloosobowym,


• praca przy komputerze oraz/lub przy użyciu urządzeń biurowych: fax, ksero, skaner.

Zakres zadań

• obsługuje korespondencję i dokumentację,
• obsługuje interesantów, udziela informacji w zakresie prowadzonych postępowań administracyjnych,
• prowadzi rejestry/listy/ewidencje dotyczące prowadzonych postępowań administracyjnych,
• archiwizuje dokumentację dotyczącą prowadzonych postępowań administracyjnych,
• prowadzi postępowania administracyjne i pozaadministracyjne w sprawach z zakresu właściwości Departamentu, w tym: prowadzi postępowanie wyjaśniające, przygotowuje/prowadzi rozprawy administracyjne, rozpatruje skargi i wnioski, wydaje zaświadczenia,
• udziela informacji na wnioski i zapytania (w tym o udostępnienie informacji publicznych) dotyczące prowadzonych postępowań administracyjnych: przygotowuje odpowiedzi na wnioski o udostępnienie informacji publicznej/inne wnioski i zapytania, przygotowuje decyzje administracyjne w przypadku odmowy udzielenia informacji publicznej lub umorzenie postępowania o udzielenie informacji publicznej.

Wymagania niezbędne

• Znajomość Kodeksu postępowania administracyjnego
• Znajomość ustawy o dostępie do informacji publicznej
• Znajomość przepisów o ochronie danych osobowych
• Znajomość zasad archiwizacji dokumentów
• Umiejętności obsługi pakietu MS Office (Word, Excel)
• Myślenie analityczne
• Organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, rzetelność, komunikacja
• Posiadanie ważnego poświadczenia bezpieczeństwa, upoważniającego do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” lub oświadczenie o zgodzie na przeprowadzenie postępowania sprawdzającego, umożliwiającego uzyskanie ww. poświadczenia
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe