Strona główna

Opis stanowiska

• Prowadzenie rozmów telefonicznych i korespondencji mailowej z opiekunami klientów biznesowych i klientami w zakresie windykacji należności
• Współpraca z wewnętrznymi komórkami firmy i klientami w celu wyjaśniania rozbieżności na saldach
• Dbałość o terminowe regulowanie należności przy zachowaniu dobrych relacji z klientami
• Przygotowywanie raportów podjętych działań windykacyjnych

Wymagania

• Doświadczenie w zakresie obsługi klienta
• Praca w Call Center będzie dodatkowym atutem
• Znajomość standardów obsługi klienta
• Komunikatywność oraz umiejętność nawiązywania i budowania trwałych relacji z klientami
• Dobra organizacja pracy własnej oraz zorientowanie na realizację celów biznesowych
• Dobra znajomość pakietu Microsoft Office (Excel, Acces)
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem

Oferujemy

• Atrakcyjną stawkę 21,30 zł + wysokie premie (stawkę jeszcze potwierdzę)
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Atmosferę opartą na współpracy i dzieleniu się wiedzą
• Niezbędne narzędzia pracy