Strona główna

• będziesz zarządzać długoletnimi projektami dla naszych Klientów Korporacyjnych,
• będziesz projektować i wdrażać procesy, ale też będziesz mieć wpływ na sposób nadzoru i oceny realizacji kontraktu,
• będziesz zarządzać urządzeniami IT, powierzonym przez Twojego Klienta,
• będziesz administrować dokumentacją związaną z obsługą kontraktu,
• będziesz nadzorować budżet kontraktu,
• będziesz prowadzić wideokonferencje ze swoimi Klientami
• będziesz mierzyć i raportować kluczowe parametry usług, ale także będziesz wyciągać z nich wnioski i wpływać na usługę,
• będziesz współpracować z fajnymi osobami z pozostałych działów firmy obsługujących Twój kontrakt,
• a ponadto będziesz rozwijać dobre relacje z Klientami Korporacyjnymi.

Nasze wymagania

• ważna jest dla nas zarówno sprawna obsługa komputera (w tym dobra znajomość Excela), jak i „międzyludzka" komunikacja,
• wypracowana organizacja pracy, wspierająca konsekwentne pilnowanie parametrów kontraktu,
• umiejętność tworzenia raportów pokazujący przebieg wydarzeń w kontrakcie,
• mile widziana umiejętność prowadzenia projektów lub wykształcenie wyższe (w obszarze informatyki lub zarządzania),
• znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację,
• jeśli cieszy cię kształtowanie długodystansowych relacji z Klientem oraz wyciąganie wniosków z analizy problemów to napisz do nas, bo może szukamy Ciebie :)
• Mile widziane
• doświadczenie w prowadzeniu wideokonferencji z Klientami,
• doświadczenie w zarządzaniu usługami IT.

• Zespół z poczuciem humoru, otwarty na nową osobą i chęcią pomocy sobie nawzajem,
• Zatrudnienie w firmie IT, gdzie dużo się nauczysz i rozwiniesz, bo obsługujemy największych Graczy Rynkowych (3 Firma IT dla branży Retail - ITwiz Best 100),
• Elastyczny tryb oraz godziny pracy,
• Atrakcyjny pakiet opieki medycznej Luxmed
• Karty sportowe i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach

• Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
• Krajowe i międzynarodowe projekty
• Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
• Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
• Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
• Grupowe Ubezpieczenie na Życie
• Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
• Zajęcia sportowe Multisport
• Nowoczesne narzędzia pracy
• Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
• Brak dress code’u
• Komfortowo wyposażone biura
• Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
• Parking i prysznice dla rowerzystów
• Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
• Imprezy firmowe